Kdo že je vlastně to „podezřelé zvíře“?
suspect animal je rodinná firma ctící poctivé řemeslo - tedy opravdoví lidé s lidskými hodnotami tvořící vlastníma rukama - založená už v roce 1993. Tehdy jsme se suspect animal ještě ani náhodou nejmenovali... Nápad a hlavně odvaha začít vyrábět funkční prádlo z bambusové příze pod vlastní značkou přišel až v roce 2010, ovšem po předešlé 17ti leté zkušenosti s výrobou funkčního prádla "na klíč" z různých syntetických materiálů pro jiné zákazníky. Samotnému vzniku naší značky pak předcházel odchod stávajících zákazníků za nepoměrně levnější výrobou na východ a nespokojenost s nedostatkem hypoalergenního kvalitního fukčního prádla a oblečení ryze české výroby.
Přes nutné počáteční porodní bolesti a chyby jsme si vyšlapali vlastní cestu a tak u nás dnes už nenajdete žádné fotky z fotobanky a nekomunikují s Vámi automaty a lidé, kteří u nás ani fyzicky nejsou. Nejsme ani levně koupím/draze prodám. Práce, zručnosti a znalostí našich švadlenek si velmi vážíme. Své práci taky za tu hromadu let fungování docela rozumíme, i když pořád ani zdaleka ne všechno víme a snažíme se vytvořit produkty, za které se nemusíme stydět. Ano i u nás občas něco dojde a holt chvilku není... někdy něco chvilku trvá.... někdy se něco nepovede... ale hrnout byznys takzvaně pod tlakem a na sílu není smyslem naší práce. Smyslem naší práce je dělat věci, které nás baví a kterým věříme.
Filosofií naší firmy je nabídnout zákazníkovi kvalitní oblečení jak pro aktivní sport, tak i pro volný čas. Připravili jsme pro Vás kolekci funkčního oblečení včetně doplňků, protože sami dobře víme jak moc při jakémkoli sportu - a nejen při něm - na kvalitním a pohodlném oblečení záleží. A protože sami sportujeme a sami na sobě před spuštěním výroby testujeme střihy, materiály i možnosti vrstvení, dokážeme Vám odborně a hlavně z vlastní zkušenosti poradit nejvhodnější modelovou řadu právě pro Vaše potřeby.
Jsme česká firma
Koupí našeho "Bambusoidu" tedy dostáváte do rukou výrobek, který dal práci několika našim šikovným švadlenkám a my Vám děkujeme za podporu. Jsme hrdí na to, že naše výrobky mohou nést označení a logo Český výrobek. Ochranná známka Český výrobek totiž pomáhá zákazníkům poznat původ toho, co kupují. Pro nás to znamená závazek, že vyrábíme z materiálů vyrobených v českých pletárnách, zaměstnáváme zručné švadleny, platíme české daně a jsme patrioti.
- materiál použitý k výrobě našich Bambusoidů je vyráběný v českých pletárnách
- materiál použitý k výrobě našich Bambusoidů je barvený v českých barevnách barvami s atestem státní zkušebny pro děti do 3let
- naše bambusové oblečení je ustřiženo, potisknuto, ušito a s láskou zabaleno VÝHRADNĚ v naší dílně v Letovicích zde v České republice
- jen tu bambusovou přízi si musíme nechat dovézt, protože se nám ještě bambus nepodařilo převychovat tak, aby rostl i v našich podmínkách na políčku za plotem ;)
A co se vlastně děje s Vaší objednávkou (říkáme tomu Bamboomanie)?
- objednávku jste odeslali, Vám přišlo její potvrzení a nám se uložila do systému
- dostupnost zboží označená "Materiál skladem, odeslání běžně do 1 - 4 pracovních dnů" znamená, že skladem je materiál, ze kterého je vybrané zboží ušité
- každá objednávka jde VŽDY do výroby. Bez tohoto kroku by jsme bohužel nedokázali vyhovět občas i hodně nestandardním přáním našich zákazníků
- vyjímkou je pouze kategorie OUTLET, kde je zboží už ušité a nachystané k okamžité expedici
- zkontroluje se případná poznámka v objednávce s objednanou úpravou
- nachystají se etikety, tisky a popřípadě dodatečná objednaná loga zákazníka
- objednávka se podle zadání nastříhá a loga vyřezaná plotrem z velmi kvalitní folie se zafixují pod lisem
- na toga se používá ekologicky nezávadná polyuretanová folie, která vyhovuje normě OEKO-TEX® Standart 100 a to znamená, že folie byla testována na přítomnost škodlivých látek a bylo zjištěno, že její použití je zcela bezpečné. Tento zkušební postup bere v úvahu celou řadu látek - regulovaných a neregulovaných, které mohou být škodlivé pro lidské zdraví. Požadavky STANDARD 100 jsou často přísnější než národní a mezinárodní předpisy.
- vytiskne a nalisuje se grafika technikou sublimačního potisku - sublimační inkoust se za vysoké teploty a tlaku odpaří a následně se trvale vpije z přenosového papíru na látku
- pak se objednávka předává na dílnu a podle zadání v objednávce se ušije
- následuje fáze šlechtění, tedy kontrola kvality, žehlení, nastřelení visaček a balení do dárkových krabiček nebo sáčků
- ve finále Vaši objednávku zabalíme. Pokud je prádlo v dárkových krabičkách, tak k expedici použijeme kartonové krabice nebo bublinkovou folii a objednávku odevzdáme kurýrovi
- objednávky k expedici balíme většinou do recyklovaných, tedy již použitých krabic. Není to proto, že by jsme si Vás nevážili a sáhli po prvním obalu co nám padne pod ruku, hlavně ať to zmizne... Je to proto, že se snažíme myslet ekologicky a recyklované obaly od dodavatele cíleně nakupujeme a už jednou použité krabici dáme druhou šanci na život ;)
- a úplně nakonec už jen budete vyhlížet kurýra se svým vlastním vyvoněným Bambusoidem!
Celý proces Bamboomanie trvá 1-4 dnů podle složitosti výroby vybraného modelu, počtu kusů v objednávce a množství došlých objednávek před Vámi. Popřípadě pak i podle sezóny - před Vánoci je rozhodně potřeba počítat s delší dodací lhůtou.
Pokud jste v našem e-shopu nenašli zboží, které hledáte a nebo potřebujete vybraný kousek prodloužit, zkrátit, změnit barvu prošití, popřípadě jinak upravit tak se nebojte a zavolejte, budeme se snažit maximálně vyhovět.
A pokud se nám náhodou nemůžete dovolat, není to proto, že by jsme s Vámi nechtěli mluvit, ale je to proto, že se zrovna věnujeme jinému zákazníkovi nebo chystáme objednávky. V tom případě se nám nebojte poslat sms zprávu nebo mail, ozveme se Vám v nejbližší možné době zpět. A pokud to bude trvat trošku déle, tak se předem omlouváme, jsme taky jenom lidé ;)
Naše pracovní doba je sice do "od nevidím do nevidím", ale na infolince nás zastihnete jen od 9:00 do 14:00. Ideální čas na zavolání je po 11hodině dopoledne kdy už máme většinu objednávek nachystaných k expedici a můžeme se vám více méně neomezeně věnovat. Na dílně jsme pak pouze do 14:00. Návštěva dílny nebo osobní odběr objednaného zboží je možný POUZE po předchozí telefonické domluvě.
Zde najdete informace o bambusu a jednotlivých bambusových materiálech, ze kterých šijeme naše funkční prádlo.
Provozovatel e-shopu:
suspect animal s.r.o.
Kladoruby 79
679 61 Letovice
IČ: 29207908, DIČ: CZ29207908
č.ú.: 2702131768/2010, Fio banka, a.s.
účet pro platby v eur: 2702131805/2010 EUR účet
IBAN: CZ97 2010 0000 0027 0213 1805 EUR účet
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
registrace: společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 65731